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加強首診和轉診服務 三部門提出多項便利舉措

2025-02-05 16:57:01 休閑

  國家衛(wèi)生健康委、加強國家中醫(yī)藥局、首診國家疾控局聚焦群眾看病就醫(yī)過程中,和轉在不同科室、診服不同醫(yī)療機構、門提不同城市間的出多措轉診關鍵環(huán)節(jié),今天聯(lián)合印發(fā)了《關于加強首診和轉診服務 提升醫(yī)療服務連續(xù)性的項便通知》,推動到2025年底,利舉緊密型醫(yī)聯(lián)體內建立順暢的加強雙向轉診制度,以地級市為單位建立醫(yī)療機構間轉診制度;到2027年,首診省域內建立醫(yī)療機構間順暢的和轉轉診制度;到2030年,分級診療體系發(fā)揮有效作用,診服形成規(guī)范有序的門提就醫(yī)格局。

  《通知》聚焦人民群眾看病的出多措切身利益和感受,提出了幾方面便利舉措。項便

  一是接診醫(yī)師落實首診負責制,為患者提供轉診服務。在看病過程中,對于接診醫(yī)師判斷有轉診需要的患者,可經(jīng)由接診醫(yī)師負責聯(lián)系醫(yī)療機構轉診中心,協(xié)助患者直接轉診到醫(yī)療機構內其他科室,或外轉至相應醫(yī)療機構治療。

  二是醫(yī)療機構內設立轉診中心,提高患者轉診便捷性。醫(yī)療機構要設立轉診中心,或指定固定職能部門承擔患者轉診服務工作,經(jīng)接診醫(yī)師評估后確有轉診需要的患者,由轉診中心聯(lián)系協(xié)調相關醫(yī)療機構,提供預約掛號、預約開展檢驗檢查項目等服務便利。

  三是醫(yī)療機構間落實雙向轉診機制,方便患者區(qū)域內轉診。首先,醫(yī)聯(lián)體內承擔轉診接診任務的醫(yī)療機構要建立預約轉診患者優(yōu)先就診制度。上級醫(yī)院要為基層預留一定比例的門診號源和住院床位,將醫(yī)療資源、人員下沉至基層,方便患者基層就診。其次,對于??圃\療需求突出或者綜合診療要求高的患者,且接診醫(yī)療機構不具備相應診療能力的,優(yōu)先轉往所在醫(yī)聯(lián)體內的上級醫(yī)院繼續(xù)診療或為患者轉診至其他醫(yī)療機構繼續(xù)診療。最后,醫(yī)聯(lián)體內上級醫(yī)院主動為急性病恢復期、術后恢復期、急危重癥穩(wěn)定期、疾病康復期等患者提供下轉服務,并通過定期聯(lián)合查房、遠程會診等方式指導接續(xù)治療和康復。

  《通知》要求地方各級衛(wèi)生健康行政部門要以群眾需求為導向,推動醫(yī)療機構內、一定區(qū)域內醫(yī)療衛(wèi)生服務相互延伸,逐步暢通人民群眾轉診過程,進一步增強人民群眾獲得感。

  各級醫(yī)療機構要切實做好首診負責制和轉診服務。

  一是完善首診負責制,落實雙向轉診機制。接診醫(yī)療機構負責患者轉診服務的職能部門,做好溝通和對接工作,為患者提供連續(xù)轉診服務。

  二是強化轉診服務統(tǒng)一管理。設立轉診中心,或指定固定職能部門承擔患者轉診服務工作,強化轉診服務的統(tǒng)一管理,優(yōu)化轉診流程,為經(jīng)接診醫(yī)師評估后確有轉診需要的患者提供便捷的轉診服務。轉診中心負責與相應醫(yī)療機構聯(lián)系協(xié)調,并提供預約掛號、預約或提前開展檢查檢驗項目等服務便利。

  三是按照轉診規(guī)則進行轉診。醫(yī)聯(lián)體內牽頭醫(yī)院負責制定本醫(yī)聯(lián)體內雙向轉診標準及流程,建立完善雙向轉診疾病診療目錄,上級醫(yī)院要為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預留一定比例的門診號源和住院床位,承擔轉診接診任務的醫(yī)療機構要建立預約轉診患者優(yōu)先就診制度。轉診過程中嚴禁發(fā)生不正當利益輸送,不得侵害患者和公共利益。

  四是做好政策解讀,加強醫(yī)患溝通,完善相關激勵政策,調動醫(yī)務人員積極性,引導患者形成合理的心理預期,樹立正確就醫(yī)理念。

 ?。偱_央視記者 楊陽 史迎春)

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